分类是有效问题管理的核心。您的系统需要按类型优先级和部门组织问题。此分类可确保问题立即发送给正确的团队并帮助每个人一目了然地了解每项任务的性质。 自定义字段和标签让您能够灵活地准确跟踪对组织而言重要的内容。您可能需要客户影响解决时间或特定项目阶段的字段。 标签可以帮助您对相关问题进行分组并发现可能需 ...
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